Aviso sobre o Tratamento de Dados Pessoais do Sesimbra Oceanfront Hotel

Última atualização: 30/09/26

1. Introdução

O presente Aviso sobre o Tratamento de Dados Pessoais fornece informações sobre as práticas de privacidade do Sesimbra Oceanfront Hotel, incluindo a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos e, de outro modo, tratamos os dados pessoais obtidos através do site https://www.sesimbraoceanfront.com, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo os requisitos previstos nos Regulamentos Gerais de Proteção de Dados da UE e do Reino Unido. Podemos fornecer-lhe políticas e avisos de privacidade adicionais, que complementam o presente Aviso, no momento da recolha dos seus dados pessoais. Podemos alterar o presente Aviso periodicamente.Caso efetuemos alterações, iremos notificá-lo através da revisão da data de «Última atualização» no topo do presente Aviso. DPO

O Sesimbra Oceanfront Hotel é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados nos termos do presente Aviso. Caso tenha dúvidas relativas ao presente Aviso ou às nossas práticas de privacidade, pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO) através do endereço privacidade@sesimbraoceanfront.com.

2. Dados Pessoais RecolhidosPor «dados pessoais» entende-se informações que identificam ou que possam ser razoavelmente associadas a um indivíduo. Nós e os nossos fornecedores podemos recolher dados pessoais diretamente junto de si (por exemplo, quando efetua uma reserva de quarto através do site ou contacta o serviço de apoio ao cliente), através de tecnologias online, como cookies, e de outras fontes de terceiros. Os dados pessoais recolhidos sobre si podem variar consoante a natureza das suas interações connosco e incluem o seguinte:

Informações de contacto e de reserva, tais como nome, número de telefone, endereço de e-mail, dados do cartão de crédito ou débito, endereço de faturação, informações do passaporte e outros detalhes da reserva.
Atividade na Internet ou noutras redes eletrónicas, tais como endereço IP, identificadores de dispositivos, rede móvel, detalhes do sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, duração das visitas, dados de tráfego, páginas visualizadas e informações relativas às interações com o site, bem como dados aproximados de geolocalização com base no seu endereço IP.
Informações relacionadas com o emprego, tais como o seu cargo, entidade empregadora e outras informações sobre o seu percurso profissional.
Dados de categorias especiais, tais como idade, género, nacionalidade, cidadania ou situação de deficiência. Estas informações podem ser consideradas sensíveis ao abrigo de determinadas leis.

3. Cookies e outras tecnologias semelhantes

Tipos de cookies que utilizamos. Nós e os nossos fornecedores podemos utilizar cookies, web beacons, pixels, APIs e outras tecnologias semelhantes (coletivamente, «cookies») para recolher informações quando interage com o site.

Classificamos os cookies de acordo com a sua finalidade geral e para ilustrar as diferentes funções que desempenham. Note que a utilização de cookies pode variar e que alguns sites podem utilizar e classificar os cookies de forma diferente.
Cookies estritamente necessários (também designados por «essenciais»): Estes cookies são necessários para o funcionamento do site. Os cookies estritamente necessários incluem, por exemplo, aqueles que garantem a segurança do site e gerem as suas preferências de privacidade.
Cookies de desempenho (também podem ser designados por «cookies analíticos»): Estes cookies permitem-nos medir e melhorar a eficácia do site. Os cookies de desempenho incluem, por exemplo, cookies que contam visitas únicas e fontes de tráfego, identificam quais as páginas mais populares e mapeiam a forma como os visitantes navegam no site. Podemos permitir que os nossos fornecedores instalem cookies de desempenho no site para apoiar funções como a análise de dados, a identificação dos utilizadores do site e os testes do site.
Cookies funcionais (também conhecidos como cookies de «personalização»): Estes cookies permitem que o site ofereça determinadas funcionalidades, incluindo a personalização. Os cookies funcionais incluem, por exemplo, cookies colocados por nós ou pelos nossos fornecedores em resposta a ações do utilizador, incluindo o ajuste das definições de privacidade, a seleção de um idioma, a criação de uma conta ou o preenchimento de formulários. Os fornecedores também podem colocar cookies funcionais e receber informações a partir deles para auxiliar em candidaturas online, formulários web e ferramentas de feedback ou inquéritos.
Cookies publicitários (também podem ser designados por «cookies de marketing»): Estes cookies podem ser definidos no site por nós ou pelos nossos fornecedores. Os cookies publicitários incluem, por exemplo, cookies que controlam a frequência de anúncios específicos, avaliam a eficácia das campanhas publicitárias e ajudam a direcionar a publicidade para si enquanto estiver no nosso site.

Que dados recolhemos através dos cookies e como os utilizamos. As informações que nós ou os nossos fornecedores obtemos sobre si podem variar consoante o tipo de cookie. Por exemplo, os cookies podem recolher informações de utilização (tais como o navegador que está a utilizar, o endereço IP e o identificador do dispositivo, a duração e a hora da visita, e as páginas visitadas), dados gerais de geolocalização (para apresentar conteúdos com base na sua localização) e detalhes sobre a forma como interage com o site (incluindo cliques, movimentos do cursor, deslocamentos e atividade de teclas).

Estas informações são utilizadas por nós e pelos nossos fornecedores para diversos fins, incluindo armazenar as suas preferências e definições, permitir que inicie sessão, analisar o desempenho do site, acompanhar as suas interações com o site, fazer inferências sobre si, apresentar e personalizar publicidade contextual e/ou baseada em interesses, combater a fraude e cumprir outros objetivos comerciais.

Duração dos cookies. Os cookies variam quanto ao tempo que permanecem no seu dispositivo. Utilizamos tanto cookies de sessão como cookies persistentes no site.

Os «cookies de sessão» são cookies temporários que duram apenas uma única sessão de navegação. As informações que recolhem são armazenadas na memória temporária e apagadas pouco depois de sair do nosso site ou de fechar o seu navegador.
Os «cookies persistentes» ficam armazenados no seu dispositivo até que tome medidas para os remover ou até à data de validade de um determinado cookie (muitas vezes vários meses após o cookie ter sido colocado no seu dispositivo). Os cookies persistentes podem registar informações de cada visita que fizer ao nosso site, desde que permaneçam no seu dispositivo.

Os nossos fornecedores de cookies. Os nossos fornecedores de cookies podem incluir:

Google (Ads, Analytics, Fonts, Maps, reCAPTCHA): Podemos utilizar ferramentas do Google, como o Google Analytics, para analisar as interações dos visitantes, melhorar a qualidade do site e apresentar anúncios online. Implementámos as funcionalidades de publicidade do Google Analytics, tais como o remarketing com análise, a publicidade baseada em interesses e os relatórios de impressões. Para mais informações sobre como o Google Analytics utiliza os dados, visite support.google.com/analytics/answer/6004245. Para recusar a agregação e análise dos dados recolhidos pelo Google Analytics, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para ajustar as suas definições de publicidade do Google, visite myadcenter.google.com. Implementámos também o Google reCAPTCHA para proteger o site contra fraudes e abusos. A sua utilização do reCAPTCHA está sujeita à Política de Privacidade da Google em policies.google.com/privacy e aos Termos de Utilização em policies.google.com/terms.
Microsoft Advertising: Podemos utilizar as ferramentas da Microsoft Advertising para avaliar a forma como os visitantes interagem com o nosso site, melhorar o desempenho do nosso site e dos nossos serviços e apresentar anúncios online personalizados. Para obter informações sobre como a Microsoft recolhe ou recebe dados pessoais para prestar serviços através da Microsoft Advertising, visite microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.
Meta: Podemos utilizar o Meta Pixel para analisar as interações dos visitantes, melhorar a qualidade do site e apresentar anúncios online. Podemos também utilizar outras ferramentas da Meta, incluindo o Facebook Custom Audiences. Pode desativar o Facebook Custom Audiences ao iniciar sessão na sua conta do Facebook e alterar as suas definições de privacidade ou de publicidade.

Não nos responsabilizamos pela eficácia das opções ou programas de exclusão de terceiros, nem pela exatidão das suas declarações relativas aos seus programas. Tenha em atenção que a exclusão deste tipo de tecnologias pode fazer com que certas funcionalidades online não funcionem corretamente. Além disso, a utilização de uma ferramenta para excluir a publicidade comportamental entre contextos pode não impedir que receba publicidade contextual.
Nós ou os nossos fornecedores podemos recolher dados pessoais sobre as suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes dispositivos e websites quando aceder ao Website.

Consentimento. Ao visitar o nosso Site pela primeira vez, será apresentado um banner pop-up a solicitar o seu consentimento para determinados cookies não essenciais. Este banner oferece opções para aceitar todos os cookies, rejeitar os cookies não essenciais ou ajustar as suas definições/preferências relativas aos cookies. Ao aceitar todos os cookies, concorda com a nossa utilização de cookies, e todos os cookies no Site serão ativados, a menos que os tenha desativado de forma independente através das definições do seu navegador.

Pode retirar o seu consentimento ou alterar as suas preferências relativas aos cookies a qualquer momento, acedendo à ferramenta de gestão de cookies do site. Dependendo do design atual do site, poderá aceder ao gestor de cookies através de uma ligação no rodapé, de um ícone visível ou de outra ligação semelhante. Também poderá utilizar as definições do seu navegador para gerir cookies e outras tecnologias semelhantes. Além disso, as redes de publicidade podem oferecer-lhe a possibilidade de recusar determinada publicidade online direcionada. Se desejar obter mais informações, visite youronlinechoices.eu.

4. Como utilizamos e divulgamos os dados pessoais

Utilizamos e divulgamos os dados pessoais para os seguintes fins:

Para prestar os serviços que solicitar, incluindo o processamento de marcações e reservas; a operação e manutenção dos nossos serviços; o processamento dos seus pagamentos e encomendas; a comunicação consigo; e a resposta aos seus pedidos e perguntas.
Por motivos de segurança e integridade, incluindo a proteção contra ameaças à segurança; a prevenção, identificação, investigação e resposta a fraudes potenciais ou efetivas, atividades ilegais ou maliciosas e outros riscos; a aplicação das nossas políticas e termos; e a proteção dos nossos direitos de outras formas.
Por motivos de qualidade, segurança e investigação interna, incluindo a melhoria da qualidade dos nossos serviços; a avaliação do desempenho do site; o acompanhamento e a resposta a problemas técnicos; e o desenvolvimento de produtos e ofertas de serviços novos ou melhorados.
Para fins de publicidade e marketing, incluindo a medição da utilização do Site; a avaliação da eficácia da nossa publicidade e marketing; e a utilização de informações para proporcionar experiências personalizadas.

No que diz respeito aos dados de categorias especiais, que podem ser considerados sensíveis ao abrigo de determinadas leis, podemos utilizar estas informações para verificar a sua identidade, para fins de segurança e conformidade legal, bem como para outros fins limitados (por exemplo, podemos utilizar informações sobre deficiência para proporcionar adaptações adequadas).

Podemos divulgar dados pessoais:

Às nossas empresas afiliadas, nomeadamente para os fins comerciais detalhados no presente Aviso.
A parceiros estratégicos, incluindo parceiros comerciais, patrocinadores e no âmbito de parcerias de marca conjunta.
A fornecedores, incluindo aqueles que nos ajudam a operar o nosso negócio e o Site e/ou a prestar serviços em nosso nome, tais como análises, envio de e-mails, veiculação de anúncios, processamento de pagamentos, gestão de promoções, atendimento ao cliente e deteção e prevenção de fraudes ou outras atividades ilegais.
No âmbito de uma transação comercial, incluindo no caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou uma parte dos nossos ativos empresariais (por exemplo, na sequência de uma fusão, reorganização, liquidação ou qualquer outra transação comercial), incluindo as negociações de tais transações.
Conforme exigido ou permitido por lei, incluindo nos casos em que determinemos que a divulgação de informações específicas é necessária para cumprir o pedido de uma autoridade policial ou reguladora ou de outro processo legal.

O nosso tratamento de dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

O tratamento é necessário para a execução de um contrato consigo, por exemplo, para lhe fornecer os serviços e produtos que solicita.
Temos a obrigação legal de tratar os seus dados pessoais, nomeadamente para cumprir a regulamentação fiscal e outras regulamentações governamentais aplicáveis, ou para dar cumprimento a uma decisão judicial ou a um pedido vinculativo das autoridades de aplicação da lei.
Para proteger os seus interesses vitais ou os de terceiros.
Temos um interesse legítimo no tratamento dos seus dados pessoais. Por exemplo, temos um interesse legítimo nos seguintes casos:
- Para analisar e melhorar a segurança do nosso site. Isto inclui a implementação e o reforço de medidas de segurança e proteções, bem como a proteção contra fraude, spam e abusos.
- Para manter e melhorar o site.
- Para operar o site e fornecer-lhe determinados anúncios e comunicações personalizados, com vista a desenvolver e promover o nosso negócio.
• O utilizador consentiu na utilização dos seus dados pessoais. Quando dá o seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.

5. Promoções

Pode fornecer-nos dados pessoais (ou aos nossos fornecedores) para participar em concursos, sorteios e outras promoções. A utilização dos seus dados pessoais para estas promoções está sujeita a termos específicos que lhe são apresentados quando participa na promoção.

6. Programas de fidelização ou de recompensas

O Site pode conter ligações para, ou permitir que participe em programas de fidelização ou de recompensas fornecidos por entidades externas. Não somos proprietários, nem controlamos ou mantemos estes programas de fidelização, os quais estão sujeitos a termos e políticas distintos.

7. Portais de Emprego
O Site pode incluir, ou conter ligações para portais de emprego geridos pelos nossos fornecedores. Estes portais de emprego permitem-lhe enviar-nos candidaturas a empregos e outros dados pessoais relacionados com a carreira. Estas empresas podem disponibilizar termos e políticas distintos que regem a utilização dos seus dados pessoais.

8. Outros serviços online

O site pode conter ligações para, ou funcionalidades facilitadas por outros serviços online. Por exemplo, utilizamos plataformas de fornecedores para lhe permitir efetuar reservas e processar as suas informações de pagamento. Ou pode optar voluntariamente por interagir com uma funcionalidade de chat no site para fins de apoio ao cliente. Quando participa em chats interativos, seja com um agente virtual ou ao vivo, o conteúdo do chat pode ser capturado e guardado como uma transcrição. Ao utilizar estas funcionalidades, compreende que os nossos fornecedores podem processar as informações obtidas através da funcionalidade para prestar o serviço em nosso nome.

Este Aviso não se aplica às práticas de empresas que não possuímos nem controlamos. Se optar por ligar uma conta de terceiros ao Site, deve consultar a política de privacidade dessa entidade para obter informações sobre como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos.

9. Retenção de dados

Conservamos os dados pessoais durante o tempo que for necessário para os fins descritos na presente Declaração, ou para alcançar os fins para os quais as informações foram recolhidas, ou conforme permitido pela legislação aplicável. Isto significa, em geral, conservar as informações enquanto se verificar uma das seguintes situações:

Os seus dados pessoais são razoavelmente necessários para gerir as nossas operações, para gerir a sua relação connosco ou para satisfazer outro fim para o qual recolhemos as informações;
Os seus dados pessoais forem razoavelmente necessários para concretizar uma finalidade divulgada que seja razoavelmente compatível com o contexto em que os dados pessoais foram recolhidos; ou
Os seus dados pessoais forem razoavelmente necessários para proteger ou defender os nossos direitos ou propriedade.

Para determinar o período de retenção adequado, temos em conta a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados; o risco potencial de danos decorrentes da utilização ou divulgação não autorizada dos dados; as finalidades para as quais tratamos os dados e se podemos alcançar essas finalidades através de outros meios; e os requisitos legais aplicáveis.

10. Segurança dos dados

Mantemos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas adequadas, concebidas para ajudar a proteger os dados pessoais recolhidos ou recebidos através do site. Embora envidemos esforços razoáveis para salvaguardar as informações, a transmissão através da Internet não é totalmente segura e não podemos garantir a segurança das suas informações recolhidas através do site.

11. Direitos de privacidade do titular dos dados

Pode ter determinados direitos relacionados com os dados pessoais que tratamos sobre si.

Pode exercer os seus direitos de privacidade enviando os seus pedidos para privacidade@sesimbraoceanfront.com. Se tiver dúvidas sobre este processo, incluindo sobre pedidos que não possamos satisfazer, pode contactar privacidade@sesimbraoceanfront.com. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade reguladora de proteção de dados da sua jurisdição.privacidade@sesimbraoceanfront.com.

Salvo determinadas exceções, pode exercer os seguintes direitos:

Direito de saber, aceder e transferir. Pode ter o direito de confirmar se tratamos os seus dados pessoais, de conhecer os detalhes relativos a esse tratamento e de aceder aos seus dados pessoais. Pode também ter o direito de obter os seus dados pessoais num formato portável.
Direito de retificar dados pessoais. Pode solicitar que retifiquemos os dados pessoais que mantemos sobre si, caso considere que esses dados estão incorretos. Após a receção de um pedido verificável para retificar dados pessoais incorretos, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para corrigir as informações conforme as suas instruções.
Direito de solicitar a eliminação de dados pessoais. Pode solicitar que eliminemos os seus dados pessoais. Tenha em atenção que podemos reter determinados dados pessoais, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável.
Direito de restringir o tratamento de dados pessoais. Tem o direito de solicitar que suspendamos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações.
Direito de oposição. Tem o direito de se opor ao facto de nos basearmos nos nossos interesses legítimos como fundamento para o tratamento dos seus dados pessoais.
Direito de recusar a criação de perfis. Não realizamos a criação de perfis que resulte em decisões legais ou tenha um impacto igualmente significativo. Por conseguinte, não oferecemos o direito de recusar a criação de perfis.

Atenderemos ao seu pedido assim que for razoavelmente possível, em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.

Para evitar pedidos não autorizados relacionados com os seus dados pessoais, tomamos medidas para verificar se é efetivamente a pessoa a quem o pedido se refere. Após a verificação da sua identidade, daremos seguimento ao seu pedido; caso não possamos satisfazer o seu pedido, informá-lo-emos do motivo.

12. Transferências de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para os Estados Unidos, ou para outras jurisdições que possam ter leis e regulamentos de proteção de dados diferentes das leis do país em que se encontra, e aí ser tratados.

Implementamos mecanismos legais adequados e outras salvaguardas para proteger os dados pessoais transferidos e para garantir que seja aplicado um nível de proteção essencialmente equivalente a esses dados pessoais fora do seu país de origem.

Para mais informações sobre a forma como transferimos dados pessoais, contacte-nos por e-mail para privacidade@sesimbraoceanfront.com.

13. Contacte-nos

Pode contactar-nos relativamente a este Aviso enviando um e-mail para privacidade@sesimbraoceanfront.com.